Backlight defect
Een dof, ongelijkmatig of te donker beeld terwijl het toestel verder gewoon werkt, wijst vrijwel altijd op de achtergrondverlichting. Dit leggen we hier stap voor stap uit.
Wat betekent dit?
De achtergrondverlichting, ook wel backlight genoemd, zorgt ervoor dat het beeld van je televisie licht genoeg is om te zien. Gaat dit onderdeel achteruit, dan wordt het beeld doffer, ongelijkmatiger of vertoont het donkere zones.
Dit is een andere klacht dan een volledig zwart scherm zonder enig beeld, al kunnen ze in een later stadium wel op elkaar gaan lijken. Vandaar dat we deze klacht apart uitleggen: het gaat specifiek om de kwaliteit en helderheid van het licht achter het paneel.
Herkenbare signalen
- Beeld oogt over de hele linie doffer dan vroeger
- Ongelijkmatige helderheid, sommige delen lichter dan andere
- Beeld is nog wel zichtbaar, maar moeilijk af te lezen bij daglicht
- Met een zaklamp tegen het scherm is het beeld duidelijker te zien dan zonder
Spontaan ontstaan, of iets gebeurd?
Dit onderscheid bepaalt of je bij garantie, coulance of een taxatie voor je verzekeraar uitkomt.
Garantie, coulance of reparatie
Backlights gaan met de tijd vanzelf achteruit, dat is normale slijtage die soms wordt versneld door een fabricagefout. Afhankelijk van de leeftijd van je toestel bespreken we garantie of coulance.
Taxatierapport voor je verzekeraar
Is het probleem ontstaan na een val, stoot of iets dat tegen het scherm is gekomen? Dan is de kans groot dat een deel van de LED strip is beschadigd, en is dit een zaak voor je verzekeraar in plaats van de fabrikant.
Check gratis wat er mogelijk is
Beantwoord een paar korte vragen over je televisie en het probleem. Wij bepalen automatisch welke route het beste past, garantie, coulance, reparatie of taxatie.
Beschrijf het probleem
Doorloop de stappen. Vaak binnen 1 werkdag reactie.
Veelgestelde vragen over backlight defect
Dat hangt af van het model en of het om de hele strip of een deel ervan gaat. Je krijgt altijd vooraf een duidelijke prijsopgave, zonder verrassingen achteraf.
Ja, meestal wel. Hoe eerder je het laat beoordelen, hoe groter de kans dat een gedeeltelijke reparatie nog volstaat.
Bijna, de led strip is een onderdeel van de backlight. Bekijk onze pagina over led strip kapot voor een meer technische uitleg.
Bekijk modellen per merk
Zoek je specifieke televisie op en lees direct wat er voor jouw model bekend is.
LG
Philips
Samsung
Sony
Gerelateerde storingen
Weet je niet zeker wat er aan de hand is?
Vul het stappenplan in en ontvang gratis en vrijblijvend advies. Wij bepalen samen met jou de beste route.
Start het stappenplan →